Tất cả các dịch vụ và sản phẩm mà ThueGPU.vn cung cấp đến quý khách đều đi kèm với một chính sách hỗ trợ tận tâm, có các điều khoản riêng phù hợp với từng nhóm đối tượng.
Chính sách này được thiết lập nhằm cung cấp thông tin chi tiết và rõ ràng để giải đáp mọi thắc mắc mà quý khách có thể gặp phải khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra xin mời quý khách tham khảo thêm Chính sách bảo mật https://thuegpu.vn/chinh-sach-bao-mat/ và điều khoản sử dụng https://thuegpu.vn/dieu-khoan-su-dung/ của chúng tôi.
Chính sách bảo hành của ThueGPU.vn Việt Nam
Đối với dịch vụ thuê GPU
- Thời gian bảo hành là trong suốt quá trình sử dụng của quý khách, tùy vào chu kỳ của hợp đồng thuê dịch vụ.
- Trong quá trình sử dụng dịch vụ, khi xảy ra bất kỳ sự cố nào liên quan đến hệ thống quý khách sẽ được hỗ trợ ngay lập tức sau khi chúng tôi tiếp nhận thông tin sự cố.
Đối với các sản phẩm thiết bị
- ThueGPU.vn cam kết hỗ trợ quý khách trong việc bảo hành dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
- Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm chúng tôi nhận được thông tin từ quý khách và sẽ không quá 48 giờ.
- Thời gian hoàn thành bảo hành sẽ phụ thuộc vào tình trạng lỗi của dịch vụ.
- Đồng thời, chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách thiết bị tương đương để sử dụng tạm thời trong quá trình chờ đợi bảo hành.
Liên hệ bảo hành, bảo trì:
Quý khách hàng liên hệ để bảo hành bảo trì theo các kênh thông tin dưới đây:
Công ty TNHH Công Nghệ EZ
Địa chỉ: Số 211 Đường số 5, Khu Đô Thị Lakeview City, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại : 0877223579
Website : https://thuegpu.vn/
Email : [email protected]